CancelamentoPassageiroUC

Caso de Uso: Cancelamento de Viagem

Versão 1.0

Versão 2.0

Descrição

Este caso de uso relata como é feito o cancelamento de viagem por parte do passageiro, no aplicativo da Uber.

Atores

• Passageiro
• Motorista
• Uber

Pré-Condições

• Passageiro solicitou uma viagem
• Motorista confirmou a viagem
• Passageiro deseja cancelar a viagem
• Motorista ainda não chegou ao local de partida

Fluxo Básico

1. Passageiro solicita cancelamento
2. Passageiro recebe informações acerca do cancelamento
3. Passageiro é informado sobre a taxa de cancelamento
4. Passageiro confirma cancelamento
5. Passageiro paga taxa de cancelamento
6. Motorista recebe a informação da viagem cancelada

Fluxo Alternativo

• Passageiro não confirma cancelamento – Fim do Fluxo
• Não é cobrada taxa de cancelamento do passageiro

Fluxo de Exceção

• Passageiro não recebe informações sobre o cancelamento de viagem
• Pagamento não autorizado
• Motorista não recebe informação da viagem cancelada

Pós-Condições

• Passageiro está apto a solicitar nova viagem
• Motorista está apto a receber nova viagem
• A taxa de cancelamento deve ser repassada ao motorista