Questionário 1.1

Questionário 1 - Perguntas elaboradas para o Questionário.

1 - Qual sua idade?

• ( ) Menos de 18 anos
• ( ) 18 a 20
• ( ) 21 a 25
• ( ) 26 a 30
• ( ) 30 a 40
• ( ) Acima de 40 anos

2 - Já utilizou o Aplicativo UBER?

• ( ) Sim
• ( ) Não

Caso na questão 2 seja respondida SIM

1 - Além do UBER, qual desses aplicativos você usou?

• Lyft
• 99 POP
• Cabify
• Nenhum
• Outros:_______________

2 - Com qual frequência utiliza-se o aplicativo UBER?

• ( ) Sempre
• ( ) Quase Sempre
• ( ) Uma vez na semana
• ( ) Uma vez no mês
• ( ) Raramente

3 - Como classifica o aplicativo UBER?

• ( ) Excelente
• ( ) Muito Bom
• ( ) Bom
• ( ) Péssimo
• ( ) Horrível

Caso na questão 2 seja respondida NÃO

1 - Qual ou quais motivo(s) o levaram a não utilizar o aplicativo UBER?

• Não conhecia o UBER
• Não acho seguro
• Utilizo outros aplicativos de mesmo intuito
• Preço
• Não me interesso por esse tipo de serviço
• Eu sou RICA(O)!
• Outros:_______________

2 - Já utilizou algum desses aplicativos?

• Lyft
• 99 POP
• Cabify
• Nenhum
• Outros:_______________

3 - Com qual frequência utiliza-se o(s) aplicativo(s)?

• ( ) Sempre
• ( ) Quase Sempre
• ( ) Uma vez na semana
• ( ) Uma vez no mês
• ( ) Raramente
• ( ) Nunca

3 - Como classifica o aplicativo?

• ( ) Excelente
• ( ) Muito Bom
• ( ) Bom
• ( ) Péssimo
• ( ) Horrível
• ( ) NDA

Questionário 2 - Perguntas relacionadas a Formas de Pagamento

1- Quais métodos de pagamento você utiliza?

• Dinheito
• Crédito
• Débito
• Paypal
• Outros: ___________

2 - Quais outras formas de pagamento você gostaria que tivesse?

• Ebanx
• Débito Automático
• Bitcoin
• Dots
• Sistema de milha
• Outros: ___________

3 - Como classifica a forma de Pagamento do UBER?

• ( ) Excelente
• ( ) Muito Bom
• ( ) Bom
• ( ) Péssimo
• ( ) Horrível