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Cher utilisateur SecureDrop,

TL;DR: Vous pouvez aider à améliorer l'expérience utilisateur de SecureDrop avec un entretien de 30 minutes. Écrivez à [email protected] !

• Pourquoi avons-nous besoin de votre aide ?

L'équipe de SecureDrop doit constamment lutter sur deux fronts : la securité et l’utilisabilité. Or, chaque amélioration de sécurité remet en cause l'utilisabilité [1]. L'équipe d'UX de SecureDrop cherche à dialoguer avec les utilisateurs de SecureDrop pour s'assurer que son développement répond avant tout à leurs attentes [2].

En tant que journaliste utilisant SecureDrop, vous pouvez apporter votre aide en participant à un entretien de 30 minutes [3], conduit par Loïc Dachary [4], un membre de l'équipe UX de SecureDrop.

• Que se passe-t-il après l’entretien ?

Vous recevrez une transcription de la conversation. Vous déciderez alors si elle peut être publiée ou si elle doit être exclusivement partagée par les personnes participant à l'équipe UX de SecureDrop.

• De quelle façon cela peut vous aider ?

Grâce à ces entretiens, nous pouvons améliorer notre compréhension du modèle mental d'un utilisateur SecureDrop et adapter le modèle conceptuel du système pour qu’il soit le plus adapté possible à vos besoins [5].

• Quelle procédure suivre si vous êtes intéressé ?

Pour planifier un entretien, il vous suffit d'envoyer un courriel à [email protected]. Nous préférons faire les entretiens en présence, mais nous pouvons également utiliser une vidéo conférence ou une conversation téléphonique chiffrée.

Cordialement,

[1] http://www.jnd.org/dn.mss/when_security_gets_in_the_way.html [2] https://en.wikipedia.org/wiki/User-centered_design [3] https://lab.securedrop.club/main/ux/wikis/SecureDrop-User-Interview-Script [4] https://en.wikipedia.org/wiki/Loic_Dachary [5] https://uxmag.com/articles/the-secret-to-designing-an-intuitive-user-experience