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Cher utilisateur SecureDrop,

TL;DR: Vous pouvez aider à améliorer l'expérience utilisateur de SecureDrop avec un entretien de 30 minutes. Écrivez à [email protected] !

* Pourquoi avons-nous besoin de votre aide ?

L'équipe de SecureDrop doit constamment lutter sur deux fronts : la securité et l’utilisabilité. Or, chaque amélioration de sécurité remet en cause l'utilisabilité [1]. L'équipe d'UX de SecureDrop cherche à dialoguer avec les utilisateurs de SecureDrop pour s'assurer que son développement répond avant tout à leurs attentes [2]. 

En tant que journaliste utilisant SecureDrop, vous pouvez apporter votre aide en participant à un entretien de 30 minutes [3], conduit par Loïc Dachary [4], un membre de l'équipe UX de SecureDrop.

* Que se passe-t-il après l’entretien ?

Vous recevrez une transcription de la conversation. Vous déciderez alors si elle peut être publiée ou si elle doit être exclusivement partagée par les personnes participant à l'équipe UX de SecureDrop.

* De quelle façon cela peut vous aider ?

Grâce à ces entretiens, nous pouvons améliorer notre compréhension du modèle mental d'un utilisateur SecureDrop et adapter le modèle conceptuel du système pour qu’il soit le plus adapté possible à vos besoins [5].

* Quelle procédure suivre si vous êtes intéressé ?

Pour planifier un entretien, il vous suffit d'envoyer un courriel à [email protected]. Nous préférons faire les entretiens en présence, mais nous pouvons également utiliser une vidéo conférence ou une conversation téléphonique chiffrée.

Cordialement,

[1] http://www.jnd.org/dn.mss/when_security_gets_in_the_way.html
[2] https://en.wikipedia.org/wiki/User-centered_design
[3] https://lab.securedrop.club/main/ux/wikis/SecureDrop-User-Interview-Script
[4] https://en.wikipedia.org/wiki/Loic_Dachary
[5] https://uxmag.com/articles/the-secret-to-designing-an-intuitive-user-experience

Sujet: Demande d'interview sur les outils de communication avec les sources

SecureDrop[0] est un système qui aide les sources à communiquer de façon sécurisée et anonyme avec les journalistes. Il est développé par des équipes de bénévoles et des employés de la Freedom of the Press Foundation, l'association dont E. Snowden est président.

* Pourquoi avons-nous besoin de votre aide ?

L'équipe de SecureDrop doit constamment lutter sur deux fronts: la securité et l’utilisabilité. Or, chaque amélioration de sécurité remet en cause l'utilisabilité [1]. L'équipe UX (eXpérience Utilisateur) de SecureDrop cherche à dialoguer avec les utilisateurs de SecureDrop pour s'assurer que son développement répond avant tout à leurs attentes [2]. 

En tant que journaliste, vous pouvez apporter votre aide en participant à un entretien de 30 minutes [3], conduit par Loïc Dachary [4], membre de l'équipe UX de SecureDrop et l'un des principaux développeurs.

* Que se passe-t-il après l’entretien ?

Vous recevrez une transcription de la conversation. Vous déciderez alors si elle peut être partagée avec les personnes participant à l'équipe UX de SecureDrop.

* De quelle façon cela peut vous aider ?

Grâce à ces entretiens, nous pouvons améliorer notre compréhension du modèle mental des journalistes communiquant avec leurs sources et adapter le modèle conceptuel du système SecureDrop pour qu’il soit le plus proche possible [5].

* Quelle procédure suivre si vous êtes intéressé ?

Pour planifier un entretien, il vous suffit de répondre à ce courriel. Nous préférons faire les entretiens en présence, mais nous pouvons également utiliser une vidéo conférence ou une conversation téléphonique chiffrée.

Cordialement,

[0] https://en.wikipedia.org/wiki/SecureDrop
[1] http://www.jnd.org/dn.mss/when_security_gets_in_the_way.html
[2] https://en.wikipedia.org/wiki/User-centered_design
[3] https://lab.securedrop.club/main/ux/wikis/SecureDrop-User-Interview-Script
[4] https://en.wikipedia.org/wiki/Loic_Dachary
[5] https://uxmag.com/articles/the-secret-to-designing-an-intuitive-user-experience