Autor: André Luiz Girol
Sistema com o intuito de gerenciar chamados técnicos para os setores do Departamento de Física - FFCLRP
Sistema desenvolvido utilizando as tecnologias abaixo:
- CodeIgniter
- Bootstrap
- SB Admin2
- Font Awesome
Clonar o repositório GIT.
Dependências básicas de PHP e MySQL:
apt-get install php php-xml php-intl php-mbstring php-gd php-mysql mysql-server
Criar usuário com permissões de root no mysql:
mysql -p
GRANT ALL PRIVILEGES ON *.* TO 'admin'@'%' IDENTIFIED BY 'admin';
Alternativamente criar um banco de dados e um usuário pelo phpmyadmin.
Arquivo de configuração para import do banco de dados de exemplo, copiar e editar o arquivo com as informações corretas:
cp SQL/db_config-sample.sh SQL/db_config.sh
Copiar arquivos de configuração do CI modelos:
cp www/application/config-sample/config.php www/application/config/config.php
cp www/application/config-sample/database.php www/application/config/databse.php
Editar config.php e alterar ao menos o base_url, por exemplo:
$config['base_url'] = 'http://localhost:8888';
No database.php editar ao menos os seguintes parâmetros:
'hostname' => 'localhost',
'username' => 'admin',
'password' => 'admin',
'database' => 'sisdf',
Rodar script que importa dump de exmeplo:
./setup.sh sample
Na pasta www, subir um local server PHP:
php -S localhost:8888
Ou configurar o Apache para esta aplicação com mod_rewrite habilidado
Criar o arquivo .htaccess
cp www/sample.htaccess www/.htaccess
Ajustar o RewriteBase para o seu caminho.
Para testar, acessar por exemplo com Número USP 400 e senha 123.
Existem inicialmente 4 níveis de acesso cadastrados:
- Relator - Somente abre chamados (todos abaixo também)
- Técnico da seção - Gerencia chamados de sua seção
- Gestor da seção - Vê os chamados da seção
- Gestor da Unidade - Vê os chamados de todas as seções
Os usuários de exemplo possuem as seguintes características:
| Nº USP | Nível de Acesso |
|---|---|
| 500 | Relator |
| 100 | Técnico Manutenção |
| 200 | Técnico Eletrônica |
| 300 | Técnico Mecânica |
| 400 | Técnico Informática |
Para ver o painel dos Gestores de cada seção de atendimento, adicione o 1 como em:
101 - Gestor Manutenção
O Gestor da unidade possui número USP: 1000
Senhas: 123