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indicateurs pouce haut dans la page résultat #294

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jrduscher opened this issue Nov 19, 2018 · 1 comment
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jrduscher opened this issue Nov 19, 2018 · 1 comment
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jrduscher commented Nov 19, 2018

SPEC WIP!
définir l'action attendue
le pouce haut doit valider une réponse satisfaisante à une question posée.
=> L'équipe projet doit pouvoir avoir trace de plusieurs éléments:

  1. le couple question posé+ url de la page résultat.

  2. d'autres données pourraient être intéressantes:

    • durée de consultation de la page
    • clic vers des liens externes,
    • poursuite de la navigation vers des données approfondies ( articles du CDTL), vers des interlocuteurs ou sortie du site? ( faisabilité RGPD et pertinence de ces détails à définir)

définir le cas échéant les besoins UX

  • la question posée à l'UX: je suis utilisateur, je clique sur le pouce haut, quelles sont mes attentes? un remerciement? une validation ( le pouce haut garde une couleur après le clic)?
  • le clic appelle t-il une modal? faut il recueillir là également un avis de l'utilsitaeur?

définir les effets sur l'outil statistique
Piwiki/ pas piwik, comment intégrer dans l'outil les remontées sur les actions pouce haut ( et pouce bas?)
définir les effets sur l'apprentissage

le couple question/ réponse

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