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Tracking contacter les services de renseignement #2349

Closed
jrduscher opened this issue Feb 10, 2020 · 0 comments · Fixed by #2390
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Tracking contacter les services de renseignement #2349

jrduscher opened this issue Feb 10, 2020 · 0 comments · Fixed by #2390
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@jrduscher
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Contributor

jrduscher commented Feb 10, 2020

Contexte

Nous n'avons pas de données concernant l'utilisation par les usagers du bouton "contacter nos services en région" présent sur chaque page.

Tracking à mettre en place

L'idée est de mettre en place des événements de tracking dans matomo afin de savoir quelles sont les actions de l'utilisateur dans "contacter nos services en région".

Proposition de plan de tagage :

Envoyer un événement à matomo lorsqu'un utilisateur clique sur "contacter nos services en région" dans une page :
category = contact
action = click_contact_sr_modale
name = [nom de la page]

Envoyer un événement à matomo lorsqu'un utilisateur clique sur "contact" dans le footer :
category = contact
action = click_contact_cdtn_team
name = [nom de la page]

Envoyer un événement à matomo lorsqu'un utilisateur clique sur le numéro de téléphone dans la modale :
category = contact
action = click_phonenumber

Envoyer un événement à matomo lorsqu'un utilisateur clique sur le lien d'une direccte dans la modale :
category = contact
action = click_direcctelink

@virginielastisneres virginielastisneres added this to the sprint #34 milestone Feb 17, 2020
@virginielastisneres virginielastisneres changed the title Indicateurs de poursuite de parcours vers les SdR Tracking contacter les services de renseignement Feb 17, 2020
@lionelB lionelB self-assigned this Feb 20, 2020
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