无法下载歌曲：文件存储失败

[wrzrmzx]

我下载歌曲下载到最后会报“文件存储失败”的错误，导致歌曲无法正常下载。
尝试过更改目录，更改下载歌曲品质，但无论如何修改都无法正常下载歌曲
我的操作系统是Windows11 家庭中文版

[Aira-Sakuranomiya]

相同问题
Windows 11 Beta 专业工作站版 （22H2 22598.200）

[qwqVictor]

不妨前往隐私和安全->音乐库，允许网易云音乐访问音乐库即可，这是 Windows 11 新加入的限制。

[wrzrmzx]

不妨前往隐私和安全->音乐库，允许网易云音乐访问音乐库即可，这是 Windows 11 新加入的限制。

我这边是已经允许的状态，但还是同样的问题

[Chookyin]

原版的下载也是无法储存

[Chookyin]

我也是相同的问题甚至原本的UWP也是无法下载，WIndows11 专业版 22H2 22621.105

[CHN-STUDENT]

很奇怪，借用我同事电脑的， win11 21h2 没问题

[CHN-STUDENT]

测试 22h2 无法使用，21h2 则可正常使用。

[Bill-Dai-Mingji-Dai]

顶一下，同22h2，有无解决办法

[LatencyHearn]

可以尝试解除网络隔离，同win11 22h2，在cmd管理员模式下输入如下代码：
FOR /F "tokens=11 delims=" %p IN ('REG QUERY "HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Mappings"') DO CheckNetIsolation.exe LoopbackExempt -a -p=%p
即可正常工作

[wrzrmzx]

可以尝试解除网络隔离，同win11 22h2，在cmd管理员模式下输入如下代码： FOR /F "tokens=11 delims=" %p IN ('REG QUERY "HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Mappings"') DO CheckNetIsolation.exe LoopbackExempt -a -p=%p 即可正常工作

试了试，我这边没有效果

[LatencyHearn]

可以尝试解除网络隔离，同win11 22h2，在cmd管理员模式下输入如下代码： FOR /F "tokens=11 delims=" %p IN ('REG QUERY "HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Mappings"') DO CheckNetIsolation.exe LoopbackExempt -a -p=%p 即可正常工作

试了试，我这边没有效果

那我不知道了，我这里有效果，win11专业版22h2

[qwqVictor]

目前来说，我发现 Windows 11 下 UWP 应用的文件系统沙盒似乎有所变化，导致网易云音乐不能正常保存。
我们可以指定路径到网易云音乐的沙盒内部，这样可以解决文件存储失败的问题。

具体方法如下：

1. 在任务管理器中找到网易云音乐展开，在进程组中找到非 Runtime Broker 的网易云音乐程序，右击属性。
   
   此时可以获得文件夹的名称，这个名称由应用BundleID_版本号_架构_唯一后缀构成。
2. 在 Windows 资源管理器中，访问 %AppData%\..\Local\Packages\应用BundleID_唯一后缀\LocalState，在其下建立一个文件夹用于存储下载音乐。
3. 在网易云音乐 app 中将下载目录设为你在第 2 步中建立的文件夹，即可解决该问题。
   

[wesqu]

目前来说，我发现 Windows 11 下 UWP 应用的文件系统沙盒似乎有所变化，导致网易云音乐不能正常保存。 我们可以指定路径到网易云音乐的沙盒内部，这样可以解决文件存储失败的问题。

具体方法如下：

1. 在任务管理器中找到网易云音乐展开，在进程组中找到非 Runtime Broker 的网易云音乐程序，右击属性。
   
   此时可以获得文件夹的名称，这个名称由应用BundleID_版本号_架构_唯一后缀构成。
2. 在 Windows 资源管理器中，访问 %AppData%\..\Local\Packages\应用BundleID_唯一后缀\LocalState，在其下建立一个文件夹用于存储下载音乐。
3. 在网易云音乐 app 中将下载目录设为你在第 2 步中建立的文件夹，即可解决该问题。
   

在这个目录下没办法创建文件夹要怎么办。我试着将网易云的下载目录设置为这一目录，还是提示文件存储失败，需要做什么设置嘛

[Nekondesu]

目前来说，我发现 Windows 11 下 UWP 应用的文件系统沙盒似乎有所变化，导致网易云音乐不能正常保存。 我们可以指定路径到网易云音乐的沙盒内部，这样可以解决文件存储失败的问题。

感谢您提供的方法，已成功解决该“文件存储失败”的问题

Windows 11 家庭中文版 22H2 22621.1344

[wrzrmzx]

目前来说，我发现 Windows 11 下 UWP 应用的文件系统沙盒似乎有所变化，导致网易云音乐不能正常保存。 我们可以指定路径到网易云音乐的沙盒内部，这样可以解决文件存储失败的问题。

具体方法如下：

1. 在任务管理器中找到网易云音乐展开，在进程组中找到非 Runtime Broker 的网易云音乐程序，右击属性。
   
   此时可以获得文件夹的名称，这个名称由应用BundleID_版本号_架构_唯一后缀构成。
2. 在 Windows 资源管理器中，访问 %AppData%\..\Local\Packages\应用BundleID_唯一后缀\LocalState，在其下建立一个文件夹用于存储下载音乐。
3. 在网易云音乐 app 中将下载目录设为你在第 2 步中建立的文件夹，即可解决该问题。
   

这种方法的确可行，不过不能自定义文件夹位置了比较可惜，Windows 11 家庭版 22H2 22624.1391

[CiE-XinYuChen]

报告新的问题，版本为**

Canary(Windows 11 Preview: Prerelease. 230415(Build 25346)

**
Microsoft Windows团队似乎在几个版本前更新了 Windows Sandbox 的部分功能，似乎阻止了程序通过新建文件夹从而绕过沙盒的内容访问限制。
解决以上问题，请保存到

%AppData%\..\Local\Packages\应用BundleID_唯一后缀\LocalState\LocalCache\download\music

从而符合微软的安全规范，将下载文件视作缓存。

可以预见，目前的Preview修改将在之后的数个版本更新时推送到正式版，为避免正常使用请应用这一新的修改策略。

建议在下一次大版本更新中修改

[nemo95]

目前来说，我发现 Windows 11 下 UWP 应用的文件系统沙盒似乎有所变化，导致网易云音乐不能正常保存。 我们可以指定路径到网易云音乐的沙盒内部，这样可以解决文件存储失败的问题。
具体方法如下：

1. 在任务管理器中找到网易云音乐展开，在进程组中找到非 Runtime Broker 的网易云音乐程序，右击属性。
   
   此时可以获得文件夹的名称，这个名称由应用BundleID_版本号_架构_唯一后缀构成。
2. 在 Windows 资源管理器中，访问 %AppData%\..\Local\Packages\应用BundleID_唯一后缀\LocalState，在其下建立一个文件夹用于存储下载音乐。
3. 在网易云音乐 app 中将下载目录设为你在第 2 步中建立的文件夹，即可解决该问题。
   

这种方法的确可行，不过不能自定义文件夹位置了比较可惜，Windows 11 家庭版 22H2 22624.1391

可以用软链接把这个超长的路径挂到音乐文件夹下，这样播放器就能自动扫描到了

[zjz-562]

#24 (comment)
下载问题已解决，上面无法创建文件夹的情况并未遇到
Win11 家庭中文版 22H2 22621.2070

[Happy2018new]

#24 (comment)
下载问题已解决，可以正常创建文件夹。
Windows 11 专业版 22H2 22621.2428

[chinashenkai]

系统版本
版本 Windows 11 专业版
版本 23H2
安装日期 ‎2023/‎10/‎31
操作系统版本 22631.2715
体验 Windows Feature Experience Pack 1000.22677.1000.0

安装有 OneDrive 且正常启动中
Windows Defender：智能应用控制/基于声誉的保护，关闭

WIN10 UWP系统回环代理开关：关闭
VPN：clash verge：开启
下载：云盘中的音乐：正常下载到 OneDrive\音乐 目录下。