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CONTRIBUTING.md

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+Como Contribuir com o OsTicket Reload
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+Esta primeira versão de como contribuir com o OsTicket Reload será escrita em português. Sinta-se a vontade em traduzi-la para seu idioma, para isso crie um arquivo de mesmo noome porém acrescendo ao final do nome a abreviatura do Idioma conforme o mesmo padrão ISO-639.1, lembre-se sempre de a condificação UTF-8 como padrão, a não ser que seu idioma obrigue outra.
+
+Por exemplo para o Idioma Espanhol use o nome CONTRIBUTING.es.md. Quando este arquivo for traduzido a primeira vez para o idioma inglês deverá ser criado no formado CONTRIBUTING.en.md e assim o conteúdo deste arquivo será copiado para CONTRIBUTING.pt.md e neste passar a conter as referências para os novos arquivos. mantendo uma copia do inglês para referência
+
+Para colaborar com este projeto abra primeiro um Issue e veja se não há nenhum outro profissional já fazendo o mesmo trabalho, e convide seus colegas a colaborar fazendo referência ao nome deles, use este link https://github.com/OsTicket-Reloaded/OsTicket/issues para abrir o Issue no repositório oficial.
+
+Em seguida faça um fork deste projeto com base no repositório https://github.com/OsTicket-Reloaded/OsTicket, você pode usar um Fork de um amigo, mas isso poderá criar dificuldades para fazer PullRequest diretamente para o repositório oficial qu é este do link informado. Lembre-se de informar no Issue aberto como sugerido acima, o novo link de seu Fork para que todos possam visitar e colaborar.
+
+Em seguida ao Fork antes de qualquer alteração crie um branch com seu nome, preferencialmente algo como `master-seunome` este branch irá conter as alterações que serão particulares, que lhe pertence e não devem ser repassadas para nosso repositório oficial. Use então este novo branche para personalizar sua versão, mas não comece ainda, continue lendo.
+
+Agora volte ao branch master, e crie um branch `master-translate-seuidioma`, por exemplo se for traduzir para o idioma **Fula** você deverá então criar o branch `master-translate-ff`, sempre use a abreviaão com base no código ISO-639.1, veja o arquivo [Language Codes em formato CSV na pasta docs](docs/language-codes.csv).
+
+Se pretende ajudar com outro problema, uma melhoria ou uma correçãod e bug, ou o merge de um recurso de uma nova versão do OsTickets, pocure sempre criar o novo branch informando isso, por exemplo a proposta de um novo layout, crie o branch `layout-nomenovo`, se for um novo recurso crie `resource-nomedorecurso`
+
+SEmpre que criar os novos Branchs conforem a funcionalidade trabalhada neles, ou tradução, crie no inicio dele uma TAG, de nome similar: `Begin-work_translation-seuidioma` para recurso crie por exemplo `Begin-work_resource-nomedorecurso`, se for um layout faça `Begin-work_layout-nomedolayout`
+
+Quando terminar o trabalho no novo branch marque com uma TAG informando o fim `End-work_translation-seuidioma-versao`, a versão é para sabermos que versão está usando do trabalho, pois pode haver futuras correções e acrescimos, incremente a versão sempre que retomar o trabalho, e sempe comece com a verão `0.1` Iremos dicsutir este metodo futuramente.
+
+Para cada TAG, você pode inserir anotações na tag que contribuam com o entedimento de seu trabalho, use as anotações para compor seu PullRequest futuramente.
+
+Por hora é só isso, caso tenha dúvida abra um [Issue](https://github.com/OsTicket-Reloaded/OsTicket/issues) fazendo referência a este arquivo.

README.md

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+Welcome to OSTicket Reloaded
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+
+**OsTicket _Reloaded_** is an **OsTicket** which supports several localizations or languages. This _fork_ is based on **OsTicket** fork from Carlos Delfino (consultoria@carlosdelfino - http://carlosdelfino.eti.br) Version1.6 RC5 and now is based on new work on Version 1.6 ST. 
+
+Building this  osTicket fork we are working on creating a multilingual osTicket that can be easily installed and used across the globe. So far we are supporting Spanish, English, Dutch, Portuguese and Brazilian Portuguese.
+
+Developers, who would like to contribute to make this osTicket fork successful are more than welcome to join osTicket Reloaded to make this for the best multilingual osTicket fork ever! Contact [email protected] for development question.
+
+Translators who would like to contribute a new language feel free to download the base translate.php (english) and adjust it. New files can be added using Git or can be sent to the email address mentionted below.
+
+Designers who would like to contribute to a new house style (new logo and template) for OS Ticket Reloaded, feel free to contact Jasper Frumau at [email protected] for collaboration, for sending new additions or for questions.

book.json

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+{
+"root": "docs",
+
+ "plugins": [
+
+ "richquotes",
+
+ "anchors",
+
+ "disqus",
+
+ "extend-default-theme",
+
+ "search"
+
+ "image-captions",
+
+ "gist",
+
+ "katex",
+
+ "indexes",
+
+ "customtheme",
+
+ "theme-api",
+
+ "theme-default",
+
+ "highlight"
+
+ "exercises",
+
+ "zingchart",
+
+ "quiz",
+
+ "quizzes",
+
+ "codepen",
+
+ "jsfiddle",
+
+ "gist",
+
+ "ace",
+
+ "chart",
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+ "codesnippet",
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+
+ "ga",
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+ "wabtheme",
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+ "page-toc"
+
+ ],
+
+ "pluginsConfig": {
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+ "shortName": "osticket-reload",
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+ },
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+ },
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+ "footerPath": "layouts/footer.html"
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+ },
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+ "facebook",
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+ "instapaper",
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+
+ ]
+
+ },
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+ "image-captions": {
+
+ "caption": "Imagem _PAGE_LEVEL_._PAGE_IMAGE_NUMBER_ - _CAPTION_",
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+ "list_caption": "Lista de Imagens _BOOK_IMAGE_NUMBER_: _CAPTION_",
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+ "Images": {
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+
+ }
+
+ }
+
+ }
+
+ },
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+
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+ },
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+ "variables": {
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+ "Version": "0.1"
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+ },
+
+ "title": "OsTicket - Reload - User Manual",
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+ "language": "pt",
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+ "styles": {
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+ "website": "styles/website.css", "ebook": "styles/ebook.css", "pdf": "styles/pdf.css", "mobi": "styles/ebook.css", "epub": "styles/ebook.css" },
+
+ "links": {
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+ "sidebar": {
+
+ "Site": "https://osticket-reloaded.github.io/",
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+ "suporte": "mailto:[email protected]?subject='Solicito Suporte para OsTicket Reload'"
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+ }
+
+ }
+
+
+
+}