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边际效应.md

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2020-04-15
软技能

边际效应(贝勃定律)

是指其他投入固定不变时,连续地增加某一种投入,所新增的产出或收益反而会逐渐减少。也就是说,当增加的投入超过某一水平之后,新增的每一个单位投入换来的产出量会下降。

消费者重复消费某个商品获得的效用增量是递减的。消费可能是抽象的:

  • 消费情感:两个人在一起越久,情感越趋近于冷漠
  • 消费商品:连续吃某外卖商家一个月,不如前几次体验好
  • 消费互联网产品:如果产品一成不变,没有迭代,没有运营,用户的体验递减,就很容易被竞聘拉走。要持续迭代,保持用户新鲜感。

从做某件事来看,评估投入产出,做到100不重要,从90到100的投入和产出不大。从个人来考,在不必要的情况下不要过分纠结细节,对工作中的成长很小,可能建立知识间的关联更重要。从大环境来看,当某行业赚钱,大家最开始都跃跃欲试,当韭菜都知道它赚钱的时候,也就到了边际效应递减的阶段了,也就不赚钱了,这其实跟内卷化比较像。

边际成本

边际效应递减,但是边际成本也是递减的。频繁使用某产品,边际效用递减,边际成本也递减,两者需要平衡。王者荣耀会定时新增新英雄,增加新的游戏模式,但是它的整体操作肯定是不变的,英雄之间的技能施放方式也互通。

当微信形成用户规模和口碑之后,拉新的成本就很低了。有了用户基础,微信做任何其他业务,都可以因此获得更便宜的用户。当边际成本变得很低,平台化的意义就更大了。

用户频繁使用某产品,用户更熟练成本就越来越低,边际成本的最低值取决于用户体验的优化程度,因此特别是B端工具类的产品,可以通过增加最初的理解成本来降低边际成本。

互联网对传统行业的打击边际成本也能在边际成本理论中体现,开一个店铺去买东西,网店几千,但实体店需要几十上百万,实体店还要受客流等因素干扰。

解释

心理和生理上:对于同一种刺激,兴奋程度降低

用途重要性:如果功能对用户很重要且不可替代,边际成本降低的效果也会降低