任何一个系统都包括3种构成要件: 要素、连接、功能/目标
一个成功的系统, 应该能够实现个体目标和系统总目标的一致性
系统思考者将世界视为各种“反馈过程”的组合
所有系统图，无论繁简程度如何，都是对现实世界的简化；我们每个人都在以不同的复杂或简化程度来看待这个世界
调节回路
调节回路：保持存量稳定、趋向一个目标进行调节或校正的作用
eg： 冷咖啡、热咖啡，都会逐渐趋于室温
增强回路
增强回路: 强化系统原有的变化趋势（良性循环/恶性循环）
eg：工作太累我要休息 -> 去旅行来休息 -> 旅行需要钱 -> 钱需要通过工作获得
eg：物价上涨 -> 人们需要维持生活水平，所以需要涨工资 -> 工资越高，产品的成本则需要更高
学习一项新事物最好的方法之一，是通过具体的范例，而不是抽象的理论
由反馈回路所传递的信息只能影响未来的行为，不能立刻改变系统当前的行为