- Вступ
1.1 Мета
1.2 Контекст
1.3 Основні визначення та скорочення - Характеристика ділових процесів
- Короткий огляд продукту
- Функціональність
- Практичність
- Надійність
- Продуктивність
- Експлуатаційна придатність
В цьому документі описана інформація щодо зацікавлення потреб зацікавлених осіб (аналітиків, менеджерів, викладачів).
Метою цієї сукупності вимог є розроблення зручного сервісу для організування клієнтом опитування та обробки результатів опитування.
Цей документ формує технічне завдання для системи організації та управління опитуваннями експертів "FoxPoll"
Див. "Основні визначення"
Функціонал сервісу призначений для створення повного циклу онлайн-опитувань експертів і тестів для різних сфер. Результатом роботи сервісу є отримання замовником зібраних даних.
Замовники можуть зв’язатися з персональним менеджером сервісу, що обслуговує користувачів через систему технічної підтримки для отримання необхідної допомоги у вирішенні виниклих питань. Створення бланків відповідей на типові запитання для поліпшення взаємодії з користувачем.
ID: BUC-001
НАЗВА: Запит на створення нового опитування
УЧАСНИКИ: Замовник, система опитування
ПЕРЕДУМОВИ: Замовник увійшов до системи опитуваннь.
РЕЗУЛЬТАТ: Запит схвалено, повернено макет на заповнення опитування.
ВИКЛЮЧНІ СИТУАЦІЇ:
- EX-01-01: Замовник скасував запит на створення нового опитування, система не отримала запит.
- EX-01-02: Система відхилила запит на створення нового опитування.
ОСНОВНИЙ СЦЕНАРІЙ:
- Замовник надсилає запит на створення нового опитування.
- Система отримує запит на створення. (Можливо EX-01-01)
- Система аналізує запит.
- Система повертає макет на створення опитування замовнику. (Можливо EX-01-02)
ID: BUC-002
НАЗВА: Створення опитування
УЧАСНИКИ: Замовник, система опитування
ПЕРЕДУМОВИ: Макет для створення опитування
РЕЗУЛЬТАТ: Опитування створено успішно
ВИКЛЮЧНІ СИТУАЦІЇ:
- EX-02: Макет не було створено
ОСНОВНИЙ СЦЕНАРІЙ:
- Замовник заповнює макет згідно своїх потреб. (Можливо EX-02)
- Замовник надсилає запит на збреження опитування до системи.
- Система отримує запит на створення опитування.
- Система зберегла опитування.
ID: BUC-003
НАЗВА: Редагування опитування
УЧАСНИКИ: Замовник, система опитування
ПЕРЕДУМОВИ: Існує опитування
РЕЗУЛЬТАТ: Опитування відредаговано
ВИКЛЮЧНІ СИТУАЦІЇ:
- EX-03: Замовник не зберіг зміни опитування.
ОСНОВНИЙ СЦЕНАРІЙ:
- Замовник редагує опитування.
- Замовник надсилає запит до системи на збереження відредагованого опитування.
- Система отримує запит на збереження редагування опитування. (Можливо EX-03)
- Система зберігає зміни до опитування.
ID: BUC-004
НАЗВА: Видалення опитування
УЧАСНИКИ: Замовник, система опитування
ПЕРЕДУМОВИ: Існує опитування
РЕЗУЛЬТАТ: Опитування видалено
ВИКЛЮЧНІ СИТУАЦІЇ:
- EX-04: Замовник скасував запит на видалення опитування.
ОСНОВНИЙ СЦЕНАРІЙ:
- Замовник надсилає запит до системи на видалення опитування. (Можливо EX-04)
- Система отримує запит на видалення.
- Система видаляє опитування.
ID: BUC-005
НАЗВА: Огляд статистики опитування
УЧАСНИКИ: Замовник, система опитування
ПЕРЕДУМОВИ: Існує опитування
РЕЗУЛЬТАТ: Отримання статистики
ВИКЛЮЧНІ СИТУАЦІЇ:
- EX-05: Замовник скасував запит на отримання статистики опитування.
ОСНОВНИЙ СЦЕНАРІЙ:
- Замовник надсилає запит до системи на отримання статистики опитування. (Можливо EX-05)
- Система отримує запит на повернення статистики опитування.
- Система оброблює результати та надсилає замовнику.
ID: BUC-006
НАЗВА: Отримання результату проходження опитування
УЧАСНИКИ: Експерт, система опитування
ПЕРЕДУМОВИ: Експерт завершив опитування
РЕЗУЛЬТАТ: Система зберегла результат проходження опитування
ВИКЛЮЧНІ СИТУАЦІЇ: Немає
ОСНОВНИЙ СЦЕНАРІЙ:
- Експерт надсилає пройдене опитування до системи.
- Система отримує результат проходження опитування.
- Система зберігає результати.
ID: BUC-007
НАЗВА: Завершення опитування замовником
УЧАСНИКИ: Замовник, система опитування
ПЕРЕДУМОВИ: Замовник обрав опитування
РЕЗУЛЬТАТ: Опитування завершено
ВИКЛЮЧНІ СИТУАЦІЇ:
- EX-07: Замовник скасував запит на завершення опитування.
ОСНОВНИЙ СЦЕНАРІЙ:
- Замовник надсилає запит до системи на завершення опитування. (Можливо EX-07)
- Система отримує та оброблює запит на завершення опитування.
FoxPoll (від англ. Fox - лисиця, Poll - опитування) - це система організації та управління опитуваннями експертів, що полегшує взаємодію між зацікавленими особами та експертами. У ролі експертів можуть виступати люди різного віку та діяльності, залежно від змісту опитування. Опитування проводиться у взаємодії з web-інтерфейсом.
Перед особами, що зацікавлені у предметі розробки, постають вимоги до функціональності.Існує три категорії таких осіб:
- Користувач:
- Експерт
- Аналітик
- Замовник
4.1 Можливості «Користувач»:
- Зареєструватися у системі;
- Авторизуватися у системі.
4.1.1 Можливості «Експерт»:
- Проходити саме опитування.
- Управляти списком опитування.
4.1.2 Можливості «Замовник»:
- Замовляти опитування.
- Перегляд звітності опитування.
4.1.3 Можливості «Аналітик»:
- Керування процесом підготовки та проведення самого опитування:
- Створення опитування;
- Додавання питань до опитування;
- Надсилання запрошення для участі в опитуванні;
- Аналіз результатів опитування;
- Управління експертним середовищем;
- Формування звітності для замовника.
Основні вимоги практичності, надані клієнтами - це створення зручного і зрозумілого інтерфейсу, для приємної роботи з предметом опитування, а також для створення опитувань і роботи з їхніми результатами.
Основними вимогами для надійності, наданими клієнтами до предмету розробки- це регулярне створення резервних копій баз даних і результатів опитувань.
Основні вимоги продуктивності, надані клієнтами - це стабільна робота сервера для опитувань націлена на одночасну роботу з великою кількістю експертів.
Основні вимоги експлуатаційного терміну роботи, надані клієнтами - це постійна підтримка системи, її регулярні оновлення та покращення протягом усього терміну роботи системи зазначеного в договорі.