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软件购买说明.md

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冰箱 Ice Box 购买说明

冰箱 Ice Box 无论何种购买渠道,都是永久有效的。一次买断,无需订阅,没有重复收费后续可享受所有更新升级和新功能。

购买渠道

冰箱目前推荐使用 Google Play 购买和支付宝购买。

从 Google Play 下载的版本由于 Google 强制要求,仅能使用 Google Play 进行购买和验证;从其他渠道下载的通过支付宝订单号或激活码进行验证。

如需切换支付渠道,请从相应的应用商店重新下载覆盖安装,保存安装包手动安装会被判为其他渠道。

Google Play 购买和激活

Google Play 购买和验证适用于 Play Store 购买政策,可在登录了同一 Google 帐号的设备上激活和使用。

如您因身处中国大陆无法稳定访问 Google、安装了非官方 Google 服务组件、或设备自身问题等原因造成无法验证冰箱购买状态,我们一律无法解决,请知悉。

其他渠道(支付宝)购买和激活

其他渠道包含支付宝、微信以及其他授权分销商。以支付宝订单号或其他渠道您收到的激活码为凭据,支持 1 台设备(2019 年 4 月 15 日之前完整价格购买的老订单支持 2 台)。 点击「我已购买」按钮并输入单号或激活码即可激活。

如在新设备上激活,旧设备会被自动注销,每个订单号每月可激活不超过 50 次。

请勿分享激活码号,用于激活朋友/同学/网友的手机,他们激活后您自己的设备将被注销,无法继续使用。

您本人刷机或更换设备,直接重新使用订单号激活即可。

常见问答

  • 问:冰箱的之前的备份能否激活?

  • 答:可以,备份恢复和手工输入激活码的效果相同。

  • 问:能否支持微信支付?

  • 答:如不便使用支付宝,可以点此使用微信支付。此方式支付后将由作者手工为您开通。

  • 问:买别人转卖的二手支付宝订单,有没有风险?

  • 答:有,如别人一码多卖,或自己重复使用,或者购买者凭订单截图将订单更换为 Google Play 兑换码,现有设备就会被取消激活,永久无法恢复。因此产生的纠纷作者概不负责。

  • 问:买了之后不想用了,可以退款吗?

  • 答:购买后 24 小时内可以退款,请通过应用内反馈功能发送邮件,联系作者,并附上支付订单截图或 Google 订单号。但是破解版购买的订单,或在多个设备上激活后的都不予退款。由于渠道限制,微信支付等也无法退款。

Google Play 购买问题

  • 问:刷机或换手机后如何重新激活?

  • 答:直接点击冰箱购买界面内的「我已购买」按钮即可。如弹出订单号输入界面,说明您是从支付宝渠道安装的,请卸载后从 Google Play 重新安装。

  • 问:点击「我已购买」提示激活失败,点击购买提示已拥有此项内容?

  • 答:此问题是您的设备上的 Google 服务状态异常造成的。建议尝试以下方法排查:

  1. 请检查 Google 三件套是否安装完整,并开启了全部权限,MIUI 请注意开启「后台弹出」、「关联唤醒」等权限。

  2. 请确保当前已登录 Google 帐号,设备可以全局正常访问 Google。

  3. 如果刚刷机,请保持 WIFI 连接几小时后再试。

  4. 如仍有问题,请尝试彻底清除 Google 三件套数据后重新登录。

如您使用的国行 MIUI、EMUI、Flyme 等系统,可能系统内部强制阻断了部分 Google 服务的连接,此类问题我们一概无法解决。

支付宝购买问题

  • 问:我在国外,支付宝提示不支持境外购买?

  • 答:由于支付宝限制,冰箱暂不支持跨境收款,国外用户建议直接 Google Play 购买。

  • 问:支付宝出错,提示无法付款或「请使用客户端重新扫码」?

  • 答:可能是您安装过模拟定位、打卡、偷能量等插件,被支付宝风控阻止。建议使用微信支付

  • 问:支付宝购买能否切换为 Play 版本?

  • 答:不能。由于 Google 政策要求,通过支付宝购买再兑换 Play 兑换码的活动已取消。

  • 问:几年前支付宝买过,找不到单号了,作者能帮忙找一下不?

  • 答:由于支付宝隐私政策变更,小商户无法反查您的过去订单号。建议您自行在支付宝中搜索关键字「冰箱」,寻找状态为「交易成功」的冰箱订单。AppOps、小黑屋等软件都不是冰箱作者开发的,请不要使用它们的支付宝订单号来激活冰箱。

  • 问:已经购买,支付宝订单输入后提示无效?

  • 答:1. 请检查订单号是否输入正确,订单只包含数字、小写字母和下划线“_”,不含空格。 2. 请确认您的支付宝订单状态为「交易成功」,显示「交易关闭」的订单是没有付款的。

  • 问:激活提示「您的订单号已在其他设备上登录,本设备已失效」?

  • 答:说明您或其他知道订单号的人已用于其他设备上登录,此设备已被自动注销,不能继续使用此订单号。

  • 问:我就是拿订单在我的电视/我朋友/我同学的手机上激活用了一会儿,就不能重新激活我的手机了?

  • 答:是的。**订单激活新的设备后,老设备会自动注销,不支持恢复。**如需同时在多个设备上使用,请购买多份。

如仍有其他问题,请通过应用内反馈功能邮件联系作者,邮件中请附上订单号截图。