| layout | title | permalink |
|---|---|---|
page |
Changelog |
/changelog/ |
Tots els canvis que anem introduint a cada una de les noves revisions de la Guia.
- Canvi de denominació: Direcció General d'Atenció Ciutadana (DGAC) a Direcció General de Serveis Digitals i Experiència Ciutadana (DGSEC).
- Eina Instagram explicada amb més detall.
- Canvi en la forma de gestió dels comptes de Flickr.
- Actualització de captures.
- Incorporació d'accessibilitat com a principi de la presència a les xarxes socials.
- Consells d'accessibilitat en la publicació per cada eina.
- Incorporació de l'apartat de consells de seguretat per als editors.
- Noves recomanacions per a alts càrrecs.
- Hem afegit Instagram com a eina corporativa de xarxes socials.
- Consells per a la retransmissions en directe.
- Nova organització dels capítols.
- Capítol explicant solució corporativa.
- Primeres passes per sol·licitar i començar a publicar en un perfil.
- Gestionar la comunitat.
- Generar continguts rellevants.
- Promocions a les xarxes socials.
- Actualitzacions a les eines.
- PIV: nous avatars blaus pels perfils de govern.
- Terminologia bàsica de les xarxes socials. Incoporació de la terminologia del Termcat.
- Versió lite de la Guia.
- Canvi de denominació de la Guia. Passem de Guia d’usos i estila les xarxes socials de la Generalitat de Catalunya a Guia de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya.
- Twitter. Imatges de capçalera.
- Facebook. Nous rols d'administradors.
- Altres repositoris. Treiem l'apartat de dedicat a Linkedin i Delicious a causa dels canvis ens les plataformes. A canvi afegim un capítol on llistem repositoris recomanats, però que no s'inclouen dins la gestió corporativa.
- Nou paradigma d’atenció ciutadana.
- Guies resumides de xarxes socials, mòbils i seu electrònica. Descarrega en pdf cat - es - en / cat - es
- Privacitat. La Guia introdueix unes pautes d’actuació a les plataformes socials per preservar la privacitat de la ciutadania i fomentar alhora el potencial d’innovació. Així, s’enumera la formació (aprendre a gestionar contactes i a publicar continguts, disposar de l’autorització de terceres persones pel que fa a drets d’imatge i autoria, etc.); la regulació i la responsabilitat (usos específics per preservar dades personals, assumir criteris inherents a Internet, etc.); i la identificació, per evitar l’anonimat a les xarxes.
- Drets d'autoria. Es fa referència a la propietat intel·lectual en el cas concret de les xarxes. En aquest sentit, s’especifica que la Generalitat de Catalunya és titular dels drets d’explotació dels textos, comentaris i altres aportacions que hi ha en les seves diferents xarxes socials. En el cas dels repositoris (Youtube, Flickr i Slideshare), com que els vídeos, imatges i presentacions tenen drets d’autoria, se sotmeten als preceptes legislatius de propietat intel·lectual. Aquests repositoris incorporen les corresponents funcionalitats per poder indicar quina llicència porta el document que es publica. No obstant això, la Generalitat opta per defecte per les llicències Creative Commons i, dins d’aquestes, les que facilitin una obertura i una reutilització més àmplies (BY o BY-SA). En tots els casos, la Guia determina que cal explicitar com a autor o gestor dels drets d’autoria la Generalitat, a través del departament i/o organisme en qüestió.
- Avaluació de la presència a les xarxes socials.En aquest punt s’explica el mètode d’avaluació de la presència de la Generalitat a les xarxes. La Direcció General d’Atenció Ciutadana i Difusió (DGACD) centralitza aquest procés i, de manera automatitzada, mitjançant les interfícies de programació d’aplicacions (API) de cada xarxa, obté les dades d’audiència i interaccions. Mitjançant aquestes dades, es poden conèixer l’interès de les informacions que es publiquen i el compromís de les persones subscrites. A partir d’aquí, la DGACD elabora informes periòdics i anuals d’activitat per a cada una de les unitats gestores de comptes. Les dades s’estudien segons diferents punts de vista. Aquest és el primer pas per avançar cap a l’avaluació de l’impacte de les polítiques públiques i, més concretament aquí, les que fan referència a les xarxes socials.
Descarrega en pdf cat - es - en
- Imatge gràfica. Canvis en el programa d’identificació visual de xarxes socials. Passem de lletres blanques sobre fons vermell a lletres vermelles sobre fons gris.
Descarrega en pdf cat - es - en
- Criteris lingüístics. Recomenacions de la Direcció General de Política Lingüística i el Termcat.
- Tercera versió de la Guia de xarxes socials.
Descarrega en pdf cat - es - en
- Twitter. Cotweet com a eina de gestió en detriment a Hootsuite (que canvia d'eina gratuïta a pagament).
- Facebook. Les pàgines es gestionen directament des de la mateixa plataforma.
- Youtube. Sessió iniciada en un usb portable.
- Primera revisió de la ‘Guia d’usos i estil a les xarxes socials de la Generalitat de Catalunya’.
Descarrega en pdf cat - es - en
- Llançament de la primera versió de la Guia d'usos i estil a les xarxes socials de la Generalitat de Catalunya.
- Style and usage guide of the Government of Catalonia’s social networks.