Problemer med navigering og layout

[indiamaydesign]

Beskriv innsikten

Ulik navigering og layout på de ulike sidene. Må lete etter funksjonaliteten.

Ingen nettsider er like:

• Menyer, plassering av vesentlige funksjoner, ikoner, navigeringer, chatboter, datoformateringer, skjemautfylling, knapper etc. er forskjellig fra nettside til nettside.

Hva slags innsikt er det

Informativ

Hvilke funn er innsikten bygget på?

Denne innsikten er bygget på:

• Ulike menyer og oversikter #21
• Nettstedene/aktørene bruker ulike datoformater/måter skrive inn datoer på #22
• Timebestilling ser annerledes ut de ulike stedene #23
• Ulike navigeringsknapper #24
• Ulike navigeringsretninger #25
• Nedtrekksmenyer er generelt vanskelige å bruke  #26
• Vesentlige knapper er skjult med lite logisk oppbygging eller hierarki  #27
• Mye informasjon og tekst, uten noe særlig hierarki  #29
• Overraskende og forvirrende pop-ups #30
• Endring fra år til år skaper forvirring  #31
• Ulik informasjon og knapper i bunn #32
• Samtykke ser ulikt ut fra de ulike bankene #33
• Det er vanskelig å vite hvor i forløpet man er ved utfylling av skjema #28

Anbefalinger / Muligheter