diff --git a/community/sources/docs/fr/notes-de-version/24.10.0.md b/community/sources/docs/fr/notes-de-version/24.10.0.md index 43bfa8c3a7..47b605edfc 100644 --- a/community/sources/docs/fr/notes-de-version/24.10.0.md +++ b/community/sources/docs/fr/notes-de-version/24.10.0.md @@ -25,9 +25,29 @@ La commande ̀`amqp2tty` permet d'afficher sur une console les événements brut ## Pré requis tech metrics activés par défaut -## Support tool +## Outil de support + +Lorsqu'un cas de support se présente sur un environnement Canopsis, plusieurs pistes peuvent être explorées. +Il vous est alors demandé de consulter + +* Les logs des moteurs +* Les dernières modifications réalisées au niveau des règles de gestion (comportements périodiques, règles d'eventfilter, scénarios, etc.) +* Des données en base +* L'état des files d'attentes du bus RabbitMQ +* D'autres éléments + +Canopsis met désormais à disposition un outil d'aide au support dont les premières fonctionnalités sont : + +* Export de données MongoDB et TimescaleDB +* Export des Métriques techniques +* Export de métriques spécifiques à RabbitMQ +* Visualisation des données exportées sous forme de dashboards Grafana + + +La documentation est à retrouver sur[cette page](../../guide-de-depannage/outil-de-support/). + +![dashboard-grafana](../../guide-de-depannage/outil-de-support/img/dashboard_tech_metrics_1.png) -https://git.canopsis.net/canopsis/canopsis-pro/-/issues/5283 ## Générateurs de liens @@ -86,8 +106,6 @@ Les instructions pour leur mise à jour sont précisées dans le [guide de migra * Tous les types d'événements peuvent être sélectionnés dans les graphs du moteur fifo (#5643) * **Règles de méta alarmes** * La date de dernière modification des règles de méta alarmes est mise à jour correctement (#5528) -* **API :** - * * **Moteurs :** * Ajout d'un fonction "strjoin" dans les templates GO (#5566) * **Correlation** @@ -95,22 +113,19 @@ Les instructions pour leur mise à jour sont précisées dans le [guide de migra * Correction d'un bug qui permettait à des alarmes d'être attachées à des méta alarmes déjà cloturées (#5573) * **Comportements périodiques** * Les comportements périodiques concernants les méta alarmes sont à présent appliqués dès leur création (#5605) - * **SNMP** - * * **Connecteurs :** * **SNMP** * Le testeur de trap "traptester.py" affiche désormais l'événement traduit au lieu de l'événement brut type trap (#5613) * **Documentation :** * [Enregistrements d'événements](../../guide-utilisation/menu-administration/enregistrements-d-evenements/) + * [Outil de support](../../guide-de-depannage/outil-de-support/) * [Helpers Handlebars](../../guide-utilisation/interface/helpers/) * [Templates GO](../../guide-utilisation/templates-go/) ### Corrections de bugs -* **Général :** - * * **UI :** * Correction d'un bug qui permettait de consulter un menu de l'interface même avec un token invalide (#5629) * **Bac à alarmes** @@ -120,20 +135,10 @@ Les instructions pour leur mise à jour sont précisées dans le [guide de migra * Correction d'un bug qui empêchait de changer le nombre d'items par page de la modale des météos de services (#5655) * **Compteur** * Correction du template par défaut du widget "Compteur" qui affichait une balise "