我爱图书馆 公众号使用说明

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一 . 如何查询图书

1. 首先需要微信用户关注 我爱图书馆 公众号，通过 扫一扫 功能扫描公众号二维码，关注后首次进入公众号时，进入的第一个界面为欢迎界面。

2. 在微信公众号里点击“资源/书目查询”菜单，进入到书目查询界面，界面上方提示：您尚未选择图书馆，请先点击这里选择图书馆。

3. 不同图书馆对查询书目的账号有一定的限定：

• 对于非公开的图书馆，在书目查询界面左上方账号显示为 public 时，检索书目会进入绑定账号界面，需要读者绑定该图书馆的账号，可参考文档：如何查看读者自己的信息。

• 对公开的图书馆查询，选完图书馆直接进入简单检索界面，也可以点击 高级检索 切换到高级检索界面。

  1）在简单检索界面，默认检索途径是全部（书名，ISBN，作者，主题词，分类号，出版时间，出版社）， 匹配方式是中间一致，输入检索词，点击后面的 放大镜 检索按钮，系统进行检索，显示命中结果。若不输入任何检索词，点击 检索 按钮会检索出所有的书目信息。检索结果最上方显示命中条数，如果命中记录大于15条，界面初次只显示前15条记录，往下拉可加载下15条记录。

  2）在高级检索界面，默认检索途径是 书名（全部，ISBN，作者，主题词，分类号，出版时间，出版社），输入检索词，默认匹配方式是 前方一致（中间一致、后方一致、精准一致），点击 检索 按钮进行检索。

  3）读者也可点击 简单检索 输入框左边的 ISBN 图标或者 高级检索 的 检索词 右边的 ISBN 图标，扫入需要查询的书目 ISBN 编号进行书目查询。

4. 每条书目记录的右侧，有一个向下的小箭头，表示书目记录点击可以展开，查看更详细的信息，展开后，向下的小箭头变成向上的小箭头，再次点击该书目行可关闭详细信息：

   • 图书封面，是否显示可以通过 我的图书馆/设置/显示图书封面 菜单进行设置。

   • 图书基本信息：题名与责任者、分类号、数字资源等。读者可点击数字资源的链接进行预览和下载，用户下载数字资源需要在内务设置相应的权限。

   • 书目对应的册信息：册条码、馆藏地、索取号、价格、在借情况和预约信息。读者可根据在借情况（在架、有借阅者）进行预约操作，可查看文档：如何运用公众号进行图书借还。

5. 若要对其他图书馆进行书目查询，在公众号里点击 我的图书馆/设置，进入 设置 界面，在我的图书馆一行右侧点击 ... 选择其他图书馆。

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二、如何绑定工作人员账户

1. 微信用户可以在公众号里绑定工作人员账户，做相应的管理工作，对每个图书馆只能绑定一个工作人员账号。

2. 点击 我的图书馆/账户绑定 菜单，进入 绑定账户 界面（注：如果已经绑定过账户，则进入“账户管理”界面，点击“新增绑定账户”按钮），选择绑定途径为工作人员，输入账户名和密码（账户名和密码需要在dp2 内务设置），点击 绑定。绑定成功，系统弹出成功提示，同时发送一条微信绑定通知：恭喜您！您已成功绑定图书馆工作人员账户。

3. 绑定为工作人员后，就具有了维护公告，好书推荐，图书馆主页设置权限。

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三、如何设置好书推荐

1. 在dp2内务为工作人员设置好书推荐权限：_wx_setbook。权限设置可参考文档：
   各类帐号配置的权限

   配置完权限要解绑工作人员账户，重新绑定，权限才生效。

2. 在公众号里点击 资源/好书推荐 菜单，进入好书推荐主界面，点击 新推荐好书 按钮，进入到 发布好书 界面。

• 选择栏目，栏目默认是上次选择的栏目，也可以自定义栏目。
• 输入标题（可以不输入），书目路径（多条换行），注释（可以不输入），书目路径支持多条，每条书目一行。用户可通过dp2内务一次复制多条书目路径，粘贴到书目路径框（复制单列-复制列 ‘路径’）。

3. 点击 发布 按钮，新推荐好书完成。

4. 工作人员也可以直接检索要推荐的图书，点击书目记录的右侧的向下的小箭头展开书目，点击书目信息下方的 好书推荐 按钮，进入到 发布好书 界面，系统自动把刚才在书目检索界面对应图书的路径放在了 书目路径 输入框，您可以输入标题（可以不输入）和注释（可以不输入），点击 发布 按钮，新推荐好书完成。

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四、如何发布公告

1. 在dp2内务为工作人员设置好发布和维护公告权限：_wx_setbb。

2. 在公众号里点击 资源/公告 菜单，进入公告主界面。可点击 新发布公告 按钮编辑新的公告，或者在已有的公告上单击可切换到可编辑态，再次点击回到显示状态。

3. 点击 新发布公告 按钮，在新公告编辑区输入标题，选择内容格式，输入内容，最后点击“新增”按钮，如果要放弃保存，点击“取消”按钮。内容格式有两种：文本格式和Markdown 格式，工作人员可选择进行编辑。

4. 工作人员对已有的公告信息进行编辑修改，可单击一条信息，点击 编辑 按钮，在编辑区修改内容，点击 保存 按钮，回到 公告主界面。

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五、工作人员如何设置图书馆介绍

1. 在dp2内务为工作人员设置好图书馆介绍权限：wx_setHomePage。

2. 在公众号里点击 更多/图书馆介绍 菜单，进入 图书馆介绍 界面。可点击 新发布信息 按钮，编辑新的图书馆信息，或者在已有的信息上单击可切换到可编辑态，再次点击回到显示状态。

3. 点击 新发布信息 按钮，进入到新发布信息编辑区，选择栏目（栏目前方的序号用于排序，主页面不显示序号），如果是配置好的栏目，系统会自动加载该栏目的模板。用户也可以自定义栏目，也可以在模板的基础上修改内容。

4. 点击 新增 按钮，保存成功，回到 图书馆介绍 界面。

5. 工作人员对已有的图书馆信息进行编辑修改，可单击一条信息，点击 编辑 按钮，在编辑区修改内容，点击 保存 按钮，回到 图书馆介绍 界面。

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六、如何查看读者自己的信息

1. 在微信公众号只有读者身份可查看 我的信息，首先要绑定读者账号。在欢迎界面，点击 找回密码 或者 绑定账号。如果未绑定读者账户，不能查看 我的信息，在 我的图书馆/我的信息 界面点击 这里，进入绑定账户界面：

• 在欢迎界面点 找回密码 链接或者点菜单 我的图书馆/找回密码，进入找回密码界面：

  (注意找回密码的前提，是读者在图书馆系统的读者记录中必须预先有手机号码，否则无法找回密 码，要去图书馆请工作人员先绑定手机号码，工作人员需要打开dp2内务系统，查到读者记录，在 电话 字段填上读者的手机号，保存读者记录)

  1）选择 图书馆（如 星洲学校），输入需要绑定的读者姓名和手机号码，注意姓名与手机号码匹配一致，点 找回密码 按钮。

  2）输入手机收到的密码，点 绑定账号，系统提示绑定成功，自动返回 我的信息 界面，显示读者相关信息，并生成读者二维码，同时收到 微信绑定通知 消息。

• 在欢迎界面点 绑定账号 或者点菜单 我的图书馆/绑定账号，进入 绑定账号 界面：

  1）点 图书馆柜台绑定 链接，打开 图书馆柜台绑定 界面，点 扫码并绑定 按钮。

  2）扫描dp2内务管理员提供的对应读者的二维码，系统提示绑定成功，自动返回 我的信息 界面，显示读者相关信息，并生成读者二维码，同时收到 微信绑定通知 消息。

2. 若读者已知道密码，在 绑定账号 界面，可以直接选择 图书馆（如 星洲学校），选择 绑定方式 姓名（不是账户名），输入需要绑定的读者姓名和密码，点 绑定 按钮。系统提示绑定成功，自动返回 我的信息 界面，显示读者相关信息。

3. 绑定读者账号后，点击菜单 我的图书馆/我的信息，该页面上方显示了 待交费、在借、预约的概要信息和修改密码的入口，读者可点击进去查看详细界面，点击详细界面最下方的 < 或者 >切换界面。
   显示个人基本信息，以及交费、在借、预约三项的概要信息和修改密码入口，点击进入对应的详细界面。

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七、如何运用公众号进行图书借还

1. 在微信公共号绑定读者账户后，而且该读者在内务配有借书权限（supervisor登录内务，为reader用户配置权限：borrow），读者可以通过 借还窗 自行办理 借书 操作：

• 在公众号点击菜单 更多/借还窗，进入 借还窗 界面。扫码方式可选择 键盘输入 或者 摄像头，流程风格可选择 手动 、有条件的自动、完全自动，点 开始借书 按钮。

  1）扫码方式选择 键盘输入，在 请输入 要借的书... 界面，点 继续 按钮，输入册条码，例如 XZ000010，点确认 按钮，提示借书成功。点 继续，可以继续借其他书，点 退出 返回到借还窗。

  2）扫码方式选择 摄像头，在 请扫入 要借的书... 界面，几秒钟后，自动打开二维码/条码窗口，扫入图书的二维码，提示借书成功。点 继续，可以继续借其他书，点 退出 返回到借还窗。

  借书操作完成后，借还窗 界面下方出现操作历史记录信息。 返回公众号界面，读者会收到一条 借书成功通知 消息。读者也可点击菜单 我的图书馆/我的信息/在借，打开 在借续借 界面，可以看到输入图书的借阅信息。

• 在微信公众号点击菜单 资源/书目查询，进入书目查询界面，可检索要预约借阅的书目信息。点击检索结果中任意一条书目记录，展开显示书目详细信息。找到1册已经借出的图书（可以通过册的详细信息 在借情况 查看当前册是否借出），点 预约 按钮，系统提示：您确定对册[册条码]预约吗？点 OK，系统提示： 预约 操作成功，点 OK 退出对话框。

• 在微信公众号点击菜单 资源/书目查询，进入书目查询界面，可检索要预约借阅的书目信息。点击检索结果中任意一条书目记录，展开显示书目详细信息。找到1册在架的图书（可以通过册的详细信息 在借情况 查看当前册是否借出），点 预约 按钮，系统提示：您确定对册[册条码]预约吗？点 OK，系统提示：预约 操作成功。请注意，您刚提交的预约请求立即就得到了兑现（预约到书通知消息也向您发出了，请注意查收）。所预约的册（册条码）为在架状态，已为您保留，您从现在起就可来图书馆办理借阅手续。点 OK 退出对话框。

  返回公众号界面，读者会收到一条 预约到书通知 消息，点击菜单 我的图书馆/我的信息，预约栏增加了一条到书提醒，点击可查看预约的册信息。

2. 在微信公共号绑定工作人员账户后，可以为其他读者办理 借书 操作，与读者自行办理借书操作不同的是：首先要扫入或者输入 读者证号，点击 确认，界面显示读者名字，然后扫入要借的书 或者 输入册条码，点确认 按钮，提示借书成功。

   返回 借书窗，界面下方操作历史显示了装载读者信息和借书成功信息，点 继续，可以继续借其他书，点 退出 返回到借还窗。

3. 有的读者有还书权限，可以通过 借还窗 自行办理 还书 操作，还书权限文档可参考：：dp2内务系统使用班级书架简明应用指南

   1）点击菜单 更多/借还窗,扫码方式选择 键盘输入/摄像头，流程风格可选择 手动 、有条件的自动、完全自动，点击 开始还书，点击 继续，输入还书的册条码号或者扫入册条码号，点击 确定，提示 还书成功。点击 继续，继续还书操作，点击 退出 返回到借还窗。

   在借还书界面，操作历史增加一条还书操作成功记录。

   返回公众号界面，读者会收到一条 还书成功通知 消息。

4. 读者可以对即将到期的图书进行 续借，点击菜单 我的图书馆\我的信息\在借，打开 在借续借 窗口，可以看到在借图书的信息。续借次字段为空，期限显示31day（根据系统设置）。点 续借 按钮，系统提示：您确认续借册 [册条码号] 吗？点 OK，系统提示续借成功，点 OK 退出对话框。在借图书信息更新：续借次变为1，期限变为35day（根据系统设置）。续借次数设为1次的话，再次续借会弹出提示续借失败信息。

   返回公众号界面，读者会收到一条 借书成功通知 消息。